Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1. Общие положения

Tech by Jmenia (сайт tech-by-jmenia.shop.graybox.store), далее «Продавец», предлагает любому лицу, далее «Покупатель», купить товары, представленные на сайте tech-by-jmenia.shop.graybox.store, на условиях этой оферты.
Оформляя заказ на сайте, по телефону или в переписке, Покупатель принимает условия оферты полностью.
Продавец может изменить оферту. Для уже подтверждённого заказа действует редакция на момент его подтверждения.

Описание, характеристики и фото товара приведены на сайте. Цвет на фото может немного отличаться из-за настроек экрана.
Товар может быть в наличии или под заказ — это сообщается при подтверждении заказа.

Покупатель оформляет заказ на сайте, по телефону или в переписке и указывает имя, телефон, почту и способ получения.
Менеджер Продавца связывается с Покупателем и подтверждает наличие, цену, способ и срок доставки.
Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером.

Цены указаны в рублях. Цена товара фиксируется при подтверждении заказа.
Способы оплаты указаны на странице «Доставка и оплата» и согласуются с менеджером при подтверждении заказа.
Стоимость доставки сообщается при подтверждении заказа и оплачивается отдельно, если не указано иное.
Бонусы личного кабинета можно направить на оплату до 10% стоимости заказа.

Товар доставляется по адресу, указанному Покупателем, курьером или транспортной компанией.
Срок доставки зависит от населённого пункта и сообщается при подтверждении заказа.
При получении Покупатель проверяет внешний вид и комплектность товара.

Покупатель вправе отказаться от товара до его получения, а после получения — в течение 14 дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, упаковка, комплектность и документ об оплате.
Деньги возвращаются в течение 10 дней с момента получения Продавцом требования Покупателя и товара, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя (статья 26.1 закона «О защите прав потребителей»).
Требования по товару ненадлежащего качества рассматриваются по статье 18 закона «О защите прав потребителей».

Гарантия Продавца — 12 месяцев на технически сложные товары и 6 месяцев на аксессуары с момента передачи товара Покупателю.
Порядок гарантийного обслуживания описан на странице «Гарантия и возврат».

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Стороны отвечают за неисполнение обязательств по законодательству РФ.
Споры решаются переговорами. Претензию можно направить на почту hello@example.com — Продавец отвечает в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по законодательству РФ.

Tech by Jmenia (сайт tech-by-jmenia.shop.graybox.store)